隐私政策
《个人资料（隐私）条例》
我们是德悦顾问有限公司（LDB Consultant Limited），拥有并经营网站 www.healthexpress-mart.com（下称“本网站”或“healthexpress-mart”）。本网站通过互联网提供网上购物及一站式送货服务（“服务”）。我们重视您的隐私，并致力保障您的个人资料。此隐私政策适用于我们提供的所有产品及服务，并说明我们可能如何收集、使用及披露您的个人资料。本隐私政策受香港法例第486章《个人资料（隐私）条例》（“隐私条例”）规管，并遵从其相关规定。
本公司政策
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收集的个人资料类别
healthexpress-mart 可能要求您提供以下个人资料，以便登记及管理您所使用的服务。如没有这些资料，我们可能无法满足您的服务要求。有关资料包括但不限于：
(i) 姓名、出生日期、公司名称、联系人姓名及电话号码、电邮地址及送货地址；
(ii) 电脑或移动设备的 IP 地址及实时位置资料；以及
(iii) 社交媒体链接。
在某些情况下，我们可能要求您提供其他资料，以改善产品及服务，并提供更符合您需要的信息。在大部分情况下，您可以选择不提供这些资料。不过，如有关服务属于个性化服务，或产品供应需要您提供全部指定资料，不提供资料可能令我们无法提供所需服务。有关资料包括但不限于：
(i) 性别；
(ii) 兴趣及业余活动；以及
(iii) 其他相关及已使用的产品和服务。
我们的网页服务器也会以匿名方式收集您连接互联网期间的资料，用作服务器使用量的综合统计，以改善服务并满足网站访客的需要及期望。有关资料包括但不限于：
(i) 浏览器类型及版本；
(ii) 操作系统；以及
(iii) 互联网协议（IP）地址及／或域名。
个人资料的使用
healthexpress-mart 收集的个人资料可能用于以下用途，包括但不限于：
1. 向您提供相关服务；
2. 核实您的账户身份；
3. 处理订单、与服务有关的付款指示、应付款项或其他要求；
4. 为提供相关服务而分析、核实及／或检查您的信用、付款及／或状况；
5. 设计符合您需要的服务；
6. 提供客户服务；
7. 进行市场研究、统计及行为分析，以提供更符合您需要的信息；
8. 审计；
9. 按适用法律、规则及规例要求作出披露；
10. 直接推广本公司及关联公司的产品和服务；以及
11. 定期向您提供信息，包括相关优惠及奖励详情。
直接推广
如您已向我们提供可识别个人身份的资料，您可能不时收到我们或关联公司的电话、电邮或直接推广资料。我们主要通过电邮与您沟通。如希望取消订阅直接推广，可点击推广电邮内的取消订阅链接，我们会免费将您从通讯名单中删除。您也可致电 (852) 9319-7977 联系客户服务部，要求协助取消订阅。
资料保存
当您与我们进行业务往来时，我们会保存您的网上交易记录作审计用途。我们的一般政策是将有关资料保存一段合理时间。
查阅、更正及删除个人资料
如希望查阅、更正及／或删除您在网上向我们提供的可识别个人身份资料，请通过以下方式向客户服务部正式提出要求：
电邮：cs@healthexpress-mart.com
WhatsApp：(852) 9319-7977（只接受文字信息）
办公时间：星期一至星期五上午9时至下午1时、下午2时至下午6时；星期六上午9时至下午1时；星期日及公众假期休息。
如您要求删除个人资料，客户服务部会要求您提供账户相关资料以核实身份。身份核实后，我们会删除所有可识别个人身份的资料，但因法律用途必须保留的资料除外，包括姓名、联系方式、送货地址及社交媒体链接等。
资料披露
只有获授权人士可以查阅 healthexpress-mart 持有的个人资料。获授权人士包括但不限于法院、执法机关、政府法定或监管部门、本公司的关联公司，以及对本公司负有保密责任的人士，包括已承诺为资料保密的公司集团成员、审计师、会计师、律师、金融机构、保险公司及信用卡发行公司。
Cookie 的使用
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适用范围
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未成年人保护
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个人资料的查阅及更正
如对 healthexpress-mart 的隐私政策有任何疑问，或希望查阅或更正个人资料，请通过以下方式联系我们：
电邮：cs@healthexpress-mart.com
WhatsApp：(852) 9319-7977（只接受文字信息）
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修改隐私政策
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